سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لمتجر Yozakh

تاريخ آخر تحديث: 17 أغسطس 2025

يهدف متجر Yozakh إلى حماية خصوصية زوار ومستخدمي موقعه الإلكتروني. تُطبق هذه السياسة على كل المعلومات التي يتم جمعها عند استخدامك لمتجرنا. يرجى قراءة هذه الوثيقة بعناية لفهم كيفية جمعنا، استخدامنا، وكشفنا لمعلوماتك الشخصية.

1. أنواع المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع معلومات لتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة. قد تشمل هذه المعلومات ما يلي:

معلومات الاتصال: مثل الاسم الكامل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان الشحن.
المعلومات الديموغرافية: مثل العمر، والجنس، والاهتمامات.
بيانات الشراء: معلومات حول المنتجات التي اشتريتها، وتاريخ الشراء، وطريقة الدفع.
البيانات التقنية: مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، والصفحات التي زرتها على موقعنا.
معلومات الموقع: قد نستخدم معلومات موقعك الجغرافي لتحسين خدماتنا.

2. كيفية استخدامنا للمعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة الطلبات: لتوصيل المنتجات التي اشتريتها ومعالجة المدفوعات.
تحسين خدماتنا: لفهم احتياجاتك وتفضيلاتك وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
التواصل معك: لإرسال تحديثات حول طلباتك، وعروض ترويجية، وأخبار المتجر.
حماية المتجر: لمنع الاحتيال وضمان أمان معاملاتك.
الامتثال القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح المغربية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

3. مشاركة المعلومات مع الغير

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك مع الأطراف التالية فقط لتقديم خدماتنا:

مقدمو الخدمات: مثل شركات الشحن وخدمات الدفع.
الجهات القانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر قضائي.

4. حماية المعلومات

نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الكشف، أو التدمير. تشمل هذه التدابير استخدام تقنيات التشفير، وحماية كلمات المرور، والتحكم في الوصول.

5. حقوقك القانونية

بصفتك مستخدمًا في المغرب، لديك حقوق بموجب القانون رقم 09-08، وتشمل هذه الحقوق:

الحق في الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة عنك.
الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في حالات معينة.
الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أدناه.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. هذه الملفات الصغيرة تساعدنا على تذكر تفضيلاتك وتتبع أداء الموقع. يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.